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马家河收费站“四部曲”唱响“双节”文明服务安全保畅曲

编辑时间:2018-09-26 本文来源:长沙分公司 责任编辑:杨轶 浏览次数:次

  近日,马家河收费站以“四部曲”打造安全畅通的通行环境和文明高效的服务窗口,唱响“双节”文明服务安全保畅曲。

压实责任“一部曲”。早部署、强意识,夯实安全保畅根基。节前,该站专门组织员工学习习近平总书记关于安全生产工作的重要批示精神及上级安全生产相关文件,在思想上进行全面动员。同时,结合“平安交通百日行动”对“双节”期间安全保畅工作进行综合部署,严格落实现场管理责任人“一岗双责”制度,提高全体员工的安全责任意识。

  文明服务“二部曲”。造气氛、亮环境,扮靓文明服务窗口。进一步深化和巩固“最美收费员”劳动竞赛成果,营造人人争旗帜、当标杆的创先争优氛围,并积极开展延伸服务。及时检查完善各类便民服务设施,为司乘人员提供饮用开水、饮水杯、简易修车工具等便民服务。同时,组织员工对收费现场、车道边沟、院落等地的杂草、垃圾进行清理,亮化收费广场和公共区域卫生,着力营造欢乐祥和的节日气氛。

  统筹调度“三部曲”。重落实、备人员,构建安全应急体系。严格落实领导24小时值班制度,合理调配人员,确保节假日期间收费现场人员充足;提前备足备用金、通行卡、打印机票据,确保票、款、卡充足;加强分析预判,分析总结往年中秋、国庆节车流量情况,制定相应的应急保畅预案;及时、快速处理收费现场各类突发事件,确保车辆快速通行。

  安全保畅“四部曲”。勤排查、除隐患,强化设施设备管理。节日前夕,站安全生产领导小组对站区进行了拉网式的安全隐患排查,重点对收费设备、电器线路、发电机房等部位进行全面检查和维护,把安全隐患消除在萌芽状态,确保收费站安全生产态势稳定。